본 이용약관(이하 “본 약관”)은 엘다잉장례지도사교육원(이하 “회사”)가 제공하는 웹사이트, 어플리케이션, 제품 및 콘텐츠의 이용을 위하여 서비스를 이용하는 고객(이하 “고객”)과 회사 간에 적용하는 서비스 이용약관입니다.
1. 목적
본 약관은 회사가 제공하는 웹사이트, 어플리케이션, 제품 및 콘텐츠 이용과 관련하여 서비스를 이용하는 고객과 회사간에 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
2. 정의
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) “서비스”라 함은 회사가 제공하는 모든 웹사이트, 어플리케이션, 제품 및 콘텐츠 등 제반 서비스를 말합니다.
(2) “무료 서비스”라 함은 회사가 무료로 제공하는 서비스를 말합니다.
(3) “프리미엄 서비스”라 함은 회사가 유료로 제공하는 서비스 말합니다.
(4) “고객”이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
(5) “회원”이라 함은 고객 중 회사가 제공하는 회원가입 절차를 통하여 회원가입한 고객을 말 합니다.
(6) “비회원”이라 함은 고객 중 회원이 아닌 고객을 말합니다.
(9) “아이디(ID)”라 함은 고객의 식별과 서비스 이용을 위하여 고객이 정하고 회사가 승인하는 전자우편 주소를 말합니다.
(10) “비밀번호”라 함은 고객이 부여받은 아이디와 일치되는 고객임을 확인하고 고객의 권익 보호를 위해 고객 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
(11) “원본 콘텐츠”라 함은 고객이 서비스를 이용하기 위하여 사용하는, 서비스 내에서 별도 로 제공하지 않는 고객의 사진, 동영상, 음향 등을 말합니다.
(12) “프로젝트”란 에셋의 배치 및 구성과 원본 미디어를 말합니다.
(13) “고객제공 콘텐츠”이라 함은 고객이 회사 또는 다른 회원에게 제공되는 것에 동의하여 서비스에 업로드한 비디오, 오디오(뮤직, 효과음), 이미지, 효과, 스티커, 클립 그래픽스, 트랜지션, 폰트, 프로젝트.ppt 결과물 등을 의미합니다.
3. 약관 및 약관의 동의
(1) 고객은 본 약관의 규정에 따라 서비스를 이용하여야 합니다.
(2) 고객이 본 약관에 동의하지 않는다면 서비스에 접속 또는 이를 이용하여서는 안 됩니다.
(3) 회사는 본 약관의 내용을 고객이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
(4) 회사는 프리미엄 서비스 및 개별 서비스에 대해서 별도의 이용약관 및 정책(이하 "프리미엄서비스약관 등")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 상충할 경우에는 프리미엄서비스약관 등이 우선하여 적용됩니다.
(5) 본 약관에서 정하지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 프리미엄서비스약관 등 및 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”) 등의 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
4. 약관의 변경
(1) 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망법, 통신비 밀보호법 등 관련 법령에 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
(2) 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비 스 초기 화면에 게시하는 방법으로 그 적용일자 10일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 변경되는 약관의 내용이 고객에게 불리하거나 중요한 변경인 경우에는 전자우편, 인앱 메시지, 푸쉬알림 등 전자적 수단을 통해 개별적으로 사전 통지할 것이며, 변경된 약관은 최소한 통지일로부터 30일 이후에 시행됩니다. 단, 고객이 연락처를 기재하지 않았거나 변경 후 수정하지 않아 개별 통지가 어려울 때에는 제19조의 방법으로 공지하면 개별 통지한 것으로 간주합니다. 또한 고객의 편의를 향상하는 서비스의 새로운 기능에 관한 변경이나 법적인 사유로 인한 변경은 즉시 시행될 수 있습니다.
(3) 회사가 전항에 따라 변경약관을 공지 또는 통지하면서 고객에게 위 기간 내에 의사 표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지하거나 통지하였음에도 고객이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 고객이 변경약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원가입
(1) 고객은 서비스 중 일부를 이용하기 위하여는 회원가입을 하여 계정을 생성하여야 합니다. 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")는 본 약관 및 별도의 개인정보처리방침 등의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고, 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 회원가입이 완료됩니다.
(2) 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 회원가입을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 회원가입을 취소하거나 회원가입계약을 해지할 수 있습니다.
가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 재가 입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
만14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의와 그에 대한 회사의 승낙을 얻지 아니하고 임의로 가입한 경우(회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않습니다)
가입신청자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하여 신 청하는 경우
(3) 회사는 서비스 관련 인적자원의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 해결될때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
6. 회원정보의 변경
(1) 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
(2) 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
(3) 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
7. 회원 아이디 및 비밀번호 관리 의무
(1) 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
(2) 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 회사 및 회사의 운영자로 오인될 우려가 있는 경우, 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.
(3) 회원은 아이디 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
(4) 제3항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
8. 휴면계정의 편입
(1) 회원이 계속해서 12개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원활동이 정상적으로 이뤄질 수 없다고 판단하여 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 휴면계정으로 편입합니다.
(2) 휴면계정에 편입되면 모든 계정정보와 개인정보사항이 별도의 DB로 분리됩니다.
(3) 휴면계정에 편입된 경우라도 회원은 로그인 등의 간단한 본인 확인 절차를 통해 휴면상태를 해지할 수 있습니다.
(4) 휴면계정으로 편입된 이후부터 다시 1년간 로그인 및 활동기록을 확인할 수 없는 경우에는 별도의 통보 없이 자동으로 회원탈퇴 될 수 있으며 자동 회원탈퇴 시에는 제15조를 따릅니다.
9. 지적재산
(1) 회사는 서비스 및 서비스 제공에 필요한 모든 지적재산권을 가집니다.
(2) 회사는 서비스와 관련하여 고객에게 회사가 정한 이용조건에 따라 서비스, 계정, 아이디, 닉네임 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 고객은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.
(3) 본 약관에서 별도로 허용된 경우를 제외하고 고객은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 단, 고객저작물의 경우는 그러하지 아니하며, 고객은 고객이 제작한 고객저작물에 대하여 제10조 및 제11조에 따른 권리와 의무를 가집니다.
(4) 고객은 서비스 및 고객저작물에 포함된 어떠한 저작권, 상표권 등의 표시도 회사의 사전 승낙 없이 변경하여서는 안 됩니다.
(5) 회사는 서비스로부터 또는 서비스를 통하여 이용 가능한 음원 녹음 및 이에 포함된 음악 콘텐츠 및 그 저작권에 관련하여서는 고객에게 어떠한 권리 및 라이선스도 제공 또는 보장하지 않으며, 회사는 다른 고객을 포함한 제3자의 저작물을 무단 사용하여 발생한 문제에 관한 어떠한 책임도 지지 않습니다.
10. 서비스 제공 및 변경
(1) 회사는 고객에게 서비스에 대한 양도가 불가능하고 비독점적인 이용권을 제공합니다.
(2) 고객은 본 약관에서 달리 정하지 않는 이상 원칙적으로 서비스를 이용하여 자유롭게 고객이 회사의 콘텐츠를 제작하고 사용할 수 있습니다.
(3) 회사가 유료로 제공하는 프리미엄 서비스의 내용은 다음 각호와 같습니다.
”프리미엄 기능”이라 표시된 서비스
(4) 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
(5) 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
(6) 회사는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 홈페이지에 공지한 바에 따릅니다.
(7) 회사는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 서비스를 변경할 수 있습니다.
(8) 유료서비스의 이용방법과 이용범위, 이용시간에 대하여 고객에게 불리한 중대한 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 변경일자 등은 그 변경 전에 회사의 홈페이지에 공지하여야 합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.
(9) 회사는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 고객에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
11. 서비스 이용 제한
고객은 서비스 이용과 관련하여 아래의 행위를 할 수 없습니다.
본 약관에 동의하지 않거나 이에 동의할 법적 능력이 없음에도 서비스를 이용하는 것
서비스의 일부 또는 전부를 제3자에게 양도, 공유, 재실시 또는 재판매 하는 것
서비스의 일부 또는 전부를 다른 프로그램이나 제품에 통합시키는 것
노골적인 성적 표현, 인종, 국적, 신조, 성별 등에 관하여 차별하거나, 자살 자상 행위, 약물 남용을 유인 또는 조장하는 표현, 기타 반사회적인 내용을 포함하고 타인에게 불쾌감을 주는 고객저작물 또는 고객제공 저작물을 제작하는 것
12. 고객제공 저작물에셋
(1) 고객은 원본 미디어, 고객저작물, 기타 이미지, 동영상, 오디오, 애니메이션 등 콘텐츠 및 템플릿, 효과, 프로젝트 등을 회사 또는 다른 고객에게 제공하기 위하여 회사가 정한 절차와 경로에 따라서 서비스에 업로드할 수 있습니다.
(2) 고객은 고객제공 저작물에 관하여 다음 사항을 확인 및 보증합니다.
고객제공 저작물의 업로드 및 사용, 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성은 초상권, 명예권, 인격권, 지적재산권을 포함한 제3자의 권리를 침해하지 않으며(예: 영화 또는 드라마 전체를 업로드하지 않을 것), 저작권법, 상표법, 개인정보 보호법, 표시∙광고의 공정화에 관한 법률을 포함한 어떠한 법률에도 위반하지 않을 것
고객은 고객제공 저작물의 업로드 및 사용, 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성을 전적으로 허락할 수 있는 정당한 권한을 가진 권리자일 것
고객제공 저작물의 업로드 및 사용, 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성에 관하여 직간접적으로 영향을 미치거나 그에 관한 고객의 권리 및 권한에 영향을 미칠 수 있는 소송, 신청 또는 기타 사법 또는 행정 절차가 현재 계속 중이지 않을 것
고객제공 저작물이 디자인 프로그램에 포함된 디자인 요소, 글꼴, 클립아트, 벡터 또는 브러시 도구 등을 포함하거나 그 방식을 불문하고 통합되어 있는 경우, 이를 서비스에 업로드 또는 제공하는 행위가 고객의 최종 사용자 라이선스 계약, 서비스 약관 등을 위반하는 것이 아님을 확인하며, 고객이 고객제공 저작물에 관하여 해당 프로그램의 최종 사용자 라이선스 계약, 서비스 약관 또는 라이선스에 따라 취득한 권리 및 재허락에 관한 권한을 회사에게도 수여할 것
고객제공 저작물이 담고 있는 콘텐츠 및 기타 정보는 음란물 또는 타인의 명예를 훼손하는 것이거나, 영업비밀 기타 공개되지 않은 타인의 비밀을 담고 있거나, 사회통념상 타인에게 불쾌감을 조성하는 등 불법적인 내용을 담고 있거나 불법행위를 장려하는 내용이 아닐 것
고객제공 저작물이 담고 있는 콘텐츠 및 기타 정보는 진실에 부합하는 것이며 고객이 알고 있는 한 허위 사실이 아닐 것
(3) 고객이 고객제공 저작물을 서비스에 업로드하는 경우, 해당 저작물은 서비스에서 제공하는 메인 페이지 또는 스토어 페이지 등에 노출될 수 있고, 다른 고객이 서비스를 통하여 부가적인 고객저작물을 제작하는 데에 사용될 수 있습니다. 고객은, 이에 필요한 범위 내에서 사용, 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 방식으로 이용할 수 있도록 허락하고 이를 다른 고객에게 재허락할 수 있는 전세계적인 이용권한 및 대리권을 유상 또는 무상으로 회사에 수여합니다.
(4) 고객은 다른 고객이 제작하여 업로드한 고객제공 저작물을 통합, 배치, 사용하여 부가적인 고객제공 저작물을 제작하기 위하여 다른 이용자가 제작하여 업로드한 고객제공 저작물의 전부 혹은 일부를 추출하여 사용할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 다른 고객으로부터 해당 고객제공 저작물에 관하여 허락받은 라이선스 및 대리권의 범위에서 사용, 저장, 복제, 수정, 공중송신, 전시, 배포, 2차적 저작물 작성 등의 방식으로 이용할 수 있으며 양도 및 재실시가 불가능한 이용권한을 유상 또는 무상으로 허락합니다.
(5) 고객은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 제공되는 관리기능을 통해 고객제공 저작물에 대한 삭제, 비공개, 공개범위 제한 등의 조치를 취할 수 있습니다. 다만, 이는 서비스 내에서의 조치에 한하며, 다른 고객이 서비스 외에서 사용하는 것에 대한 조치를 의미하는 것은 아닙니다. 고객은 위 조치 이전에 다른 고객에 의하여 고객제공 저작물이 이미 이용된 경우에 대하여 저작권을 주장할 수 없습니다.
(6) 고객이 고객제공 저작물을 서비스에서 삭제하면 그 즉시 해당 저작물의 다른 고객에 대한 서비스상 제공은 중단됩니다. 삭제된 고객제공 저작물은 백업용 사본으로서 합리적인 기간(삭제가 이루어진 날로부터 최대 90일) 동안 서버 내에 비공개 상태로 남아있을 수 있습니다. 다만, 관련 법령이나 행정기관, 사법기관의 명령 등에 의하여 요구되는 경우, 회사는 이를 위하여 필요한 범위 내에서 해당 저작물을 서버 내에 비공개 상태로 남아있게 할 수 있습니다.
(7) 회사는 고객들을 대상으로 한 고객제공 저작물의 제공 서비스를 영구적으로, 또는 일시적으로 중단할 수 있습니다. 또한 회사는 고객제공 저작물에 포함된 메시지, 비디오, 이미지 기타 콘텐츠의 용량 또는 길이에 대한 상한 등 이용 및 저장에 대한 상한을 설정할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제공 중단 또는 상한 설정에 관하여 사전에 고객에게 통지하여야 합니다.
(8) 회사는 특정한 고객제공 저작물이 본 약관 또는 다른 법령을 위반한 것이거나 제3자의 권리를 침해하는 것으로 판단되는 경우 사전 고지 없이 서비스에서 해당 고객제공 저작물의 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 해당 조치 이후 지체 없이 고객에게 조치 사항 및 사유를 통지하여야 합니다. 다만, 회사의 삭제 조치가 부당하다고 판단되는 경우, 고객은 그에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 고객의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 해당 고객제공 저작물을 복구합니다.
(9) 업로드한 고객제공 저작물에 대한 보상 관련 조항
(10) 회사는 고객이 업로드한 고객제공 저작물이 다른 법령에 위반하거나 제3자의 권리를 침해하여 발생한 문제에 관하여 어떠한 책임도 지지 않습니다.
13. 정보제공 및 광고
(1) 회사는 고객이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 인앱 메시지, 푸쉬알림 등의 방법으로 고객에게 제공할 수 있습니다. 다만, 고객은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 푸쉬알림에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
(2) 회사는 서비스 화면, 홈페이지 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 회사는 광고주의 판촉 활동에 고객이 참여하거나, 거래의 결과로서 발생하는 손실 또는 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
(3) 회사는 서비스의 일부로서 또는 서비스와 관련하여 제3자 사이트 및 서비스 또는 제품에 대한 링크를 포함하거나 추천할 수 있습니다. 회사는 위 사이트 등에 대하여 발생하였거나 발생한 것으로 추정되는 모든 직접 또는 간접 피해나 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다.
15. 서비스 이용계약의 해지 및 회원탈퇴
(1) 고객은 회사의 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 회사에게 해지의사를 통지함으로써 언제든지 서비스를 해지할 수 있습니다.
(2) 전호의 고객이 발한 의사표시로 인해 서비스 이용계약이 해지되면 고객에게 제공되던 모든 서비스의 이용권한이 회수되며 회사는 이로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
(3) 회원은 언제든지 아래 주소로 전자우편을 발송하여 회사에게 회원탈퇴 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
welldying1004@naver.com
(4) 회원이 회원탈퇴 신청을 할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 고객정보를 보유하는 경우를 제외하고는 회사는 즉시 회원의 모든 개인정보를 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제합니다.
(5) 회원이 회원탈퇴를 하는 경우라 하더라도 탈퇴 시점까지 제작한 고객저작물 및 고객제공 저작물에 대하여는 회원탈퇴 이후에도 본 약관이 적용됩니다.
16. 서비스 제공 거부
(1) 회사는 다음과 같은 경우에 한하여 고객에게 전자우편, 전화 및 기타 방법을 통하여 서비스 해지 사유에 대해 통지함으로써 고객의 서비스를 해지할 수 있습니다.
고객이 본 약관을 위반하여 제3자의 권리를 침해하였거나, 현행 법령을 명백하게 위반하여 서비스를 이용한 경우
고객이 고의 또는 과실로 본 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
(2) 회사는 전항에도 불구하고, 고객이 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지와 관련 손해배상을 요구할 수 있습니다.
(3) 본 조에 따라 서비스가 해지되면 고객에게 제공되던 모든 서비스의 이용권한이 회수되며 회사는 이로 인해 발생하는 손해에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
(4) 고객은 본 조에 따른 서비스 이용정지 기타 서비스 이용과 관련된 이용제한에 대하여 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 고객의 이의신청이 정당하다고 판단되는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
17. 책임제한과 손해배상
(1) 회사는 서비스 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.
(2) 회사는 예측 또는 회피가 어려운 버그나 오류, 천재지변 및 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
(3) 회사는 고객의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
(4) 회사는 무료 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
(5) 회사는 어떠한 경우에도 서비스와 관련하여 징벌적, 간접적, 결과적, 부수적 손해나 상실 이익 또는 기타 손해, 비용 또는 손실에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(6) 회사는 고객이 본 약관에 명시된 범위를 벗어나 서비스를 이용하여 발생하는 문제 및 손해에 대해 아무런 책임을 지지 않으며 모든 책임은 고객에게 있습니다.
(7) 고객이 이 약관의 규정을 위반한 행위로 회사 및 제3자에게 손해를 입히거나 고객의 책임 있는 사유에 의해 회사 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 고객은 그 손해를 배상하여야 합니다.
18. 개인정보보호
회사는 고객의 개인정보를 존중하며 개인정보처리방침에 따라 안전하게 처리합니다.
19. 고객에 대한 통지
(1) 회사가 고객에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편, 인앱 메시지, 푸쉬알림 등으로 할 수 있습니다.
(2) 회사는 고객 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 회사의 홈페이지 공지사항으로 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
20. 준거법과 재판 관할
(1) 고객과 회사 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
(2) 고객과 회사 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 고객의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 고객의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
(3) 해외에 주소나 거소가 있는 고객의 경우 회사와 고객 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 할 수 있습니다.
21. 기타 사항
(1) 회사는 개별서비스에 대하여 별도의 이용약관 및 정책을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관과 충돌할 경우에는 개별 서비스에 대한 이용약관, 운영정책 및 규칙 등(이하 “세부지침”)이 우선하여 적용됩니다.
(2) 본 약관 중 일부 조항의 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.
(3) 본 약관은 이전 버전의 약관을 대신하여 회사와 고객 간의 관계에 적용됩니다.
(4) 회사와 고객 모두 상대방의 동의없이 본 약관의 권리 또는 의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
(5) 본 약관은 국문으로 작성되었지만 영문도 작성 예정이며 국문 약관과 영문 약관의 내용이 충돌하는 경우 국문 약관이 우선합니다.
공고일자: 2023년 3월 5일
시행일자: 2023년 3월 5일
변경 전 이용약관
본 서비스 또는 본 약관과 관련해 문의사항이 있으시면 welldying1004@naver.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다
웰다잉장례지도사교육원 또는 그 협력기관(이하 “회사”)는 회사가 운영하는 서비스를 이용하는 고객의 개인정보를 매우 중요하게 생각하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하기 위하여 노력하고 있습니다.
본 개인정보처리방침(이하 “본 방침”)은 2023년 3월 5일부터 시행되며, 이를 개정하는 경우 어플리케이션 및 홈페이지 공지사항을 통하여 공지하거나 서면∙이메일∙전화∙SMS 등의 방법으로 개별 공지한다.
제1조(목적)
본 방침은 회사가 제공하는 웹사이트, 어플리케이션, 제품 및 콘텐츠(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사가 고객으로부터 제공받은 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드리는 것을 목적으로 합니다.
제2조(정의)
본 방침에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) “개인정보”라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
(2) “서비스”라 함은 회사가 제공하는 모든 웹사이트, 어플리케이션, 제품 및 콘텐츠 등 제반 서비스를 말합니다.
(3) “고객”이라 함은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
(4) “회원”이라 함은 고객 중 회사가 제공하는 회원가입 절차를 통하여 회원가입한 고객을 말합니다.
(5) “아이디(ID)”라 함은 고객의 식별과 서비스 이용을 위하여 고객이 정하고 회사가 승인하는 전자우편 주소를 말합니다.
(6) “비밀번호”라 함은 고객이 부여받은 아이디와 일치되는 고객임을 확인하고 고객의 권익보호를 위해 고객 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
(7) “고객저작물”이라 함은 고객이 서비스를 이용하며 고객의 원본 미디어에 오디오 또는 비디오 효과를 적용하는 등의 편집을 하여 저장한 결과인 동영상 등 콘텐츠를 말합니다.
제3조(처리하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
(1) 회사는 웹사이트, 어플리케이션 등의 방법을 통해 아래와 같은 고객의 개인정보를 수집합니다. 아래 개인정보는 서비스를 이용하기 위하여 필수적으로 처리되는 정보이며, 고객이 이에 동의하지 않는 경우 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.
회원가입 정보: 성명, 이메일주소, 비밀번호
14세 미만 아동의 회원가입 정보: 법정대리인의 성명, 연락처
유료서비스 사용 정보: 서비스 구매정보, 회원가입 정보
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(2) 회사는 고객이 웰다잉장례지도사교육원 콘텐츠를 쉽고 간편하게 사용할 수 있습니다. 회사는 다른 회원가입시 받은 정보 외에 고객의 개인정보를 수집, 열람하거나 제3자와 공유하지 않습니다.
(3) 회사는 원칙적으로 만 14세 미만인 고객의 개인정보를 수집하지 않습니다. 부득이 서비스 이용을 위하여 만 14세 미만자의 개인정보를 수집할 때에는, 사전에 법정대리인의 동의를 구하고 관련 업무가 종료됨과 동시에 정보를 지체 없이 파기하도록 하겠으며 업무가 진행되는 동안 본 지침에 따라 개인정보를 철저히 관리토록 하겠습니다.
제4조(개인정보의 처리 목적)
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
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기존 서비스의 개선 및 신규 서비스 개발
서비스 이용에 대한 분석 및 통계
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이벤트 및 프로모션 안내 및 진행
서비스에 대한 불만 접수 대응
개인정보 열람∙정정∙처리 정지 요구 및 각종 제보
제5조(개인정보의 처리 및 보유기간)
회사는 원칙적으로 개인정보 처리 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관련법령에서 정한 일정한 기간 동안 고객정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관련된 기록5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록3년 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률표시/광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률고객의 인터넷 등 로그기록/고객의 접속지 추적자료3개월 통신비밀보호법 그 외의 통신사실 확인 자료12개월 통신비밀보호법
제6조(개인정보의 파기 절차 및 파기방법)
(1) 회사는 제5조 및 관련법령에 의한 개인정보의 보유기간이 경과된 때 또는 개인정보의 처리 목적 달성 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 정당한 사유가 없는 한 즉시 그 개인정보를 파기합니다.
(2) 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이 등에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조(개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)
(1) 회사는 고객의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookies)' 등을 운용합니다. 쿠키란 고객의 웹브라우저에서 회사의 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버로 보내는 아주 작은 텍스트 파일로, 고객의 컴퓨터 하드디스크 및 모바일 단말기에 저장됩니다.
(2) 회사는 쿠키 등을 언어 등 환경 설정 기억, 자동로그인 기능 구현 및 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.
(3) 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 고객께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 웹브라우저의 쿠키 제어 방법은 아래 내용을 참고하시기 바랍니다.
쿠키설정 방법 (인터넷 익스플로러 8.x를 사용하고 있는 경우): 「도구」메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「고급」을 선택하여 본인에게 맞는 쿠키허용 수준을 설정하시면 됩니다.
받은 쿠키를 보는 방법 (인터넷 익스플로러 11.x를 사용하고 있는 경우): 「도구」메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「일반」 탭을 클릭하여 '검색기록'의 「설정」으로 들어가서, 「파일보기」를 통해 확인합니다.
쿠키 설정 거부 방법 (인터넷 익스플로어 11.x를 사용하고 있는 경우): 「도구」메뉴에서 「인터넷옵션」을 선택합니다. 「개인정보 탭」을 클릭합니다. 「기본값」을 선택하여 상위레벨로 하여 "모든 쿠키차단"으로 설정하시면 됩니다.
기타 쿠키 제어 방법은 여기를 참고하시기 바랍니다.
제8조(개인정보의 제3자 제공)
(1) 회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 제4조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 고객의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 각 호에 해당하는 경우, 고객 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
고객 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 사전 동의를 구하였으나 상당한 기간 내에 회신을 하지 않는 등 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 고객 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
고객이 사전에 동의한 경우
(2) 회사는 고객으로부터 제1항에 따른 동의를 받을 때에는 다음 각 호의 사항을 고객에게 알립니다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 고객에게 알리고 동의를 받습니다.
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제9조(개인정보처리 위탁)
(1) 회사는 원칙적으로 고객의 동의 없이 개인정보의 처리를 타인에게 위탁하지 않습니다. 단, 회사는 서비스의 제공과 관련하여 서비스 개선, 신규 서비스 개발 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 위탁하여 처리하고 있습니다.
Firebase개인정보처리방침 링크고객의 서비스 이용 행태, 접속 기록 등을 분석하여 고객의 특성을 고려한 서비스를 제공 Facebook Ads개인정보처리방침 링크고객의 서비스 이용 행태, 접속 기록 등을 분석하여 고객의 특성을 고려한 서비스를 제공 AdMob개인정보처리방침 링크고객의 서비스 이용 행태, 접속 기록 등을 분석하여 고객의 특성을 고려한 서비스를 제공
(2) 회사는 개인정보의 처리를 위탁하는 경우 위탁계약 등을 통하여 서비스제공자의 개인정보보호 관련 지시엄수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공의 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약내용을 서면 또는 전자적으로 보관하고 있습니다. 수탁자 또는 위탁하는 업무의 내용이 변경될 경우, 서면, 이메일, 전화, SMS, 홈페이지 공지 또는 이와 유사한 방법 중 1개 이상의 방법으로 공지하겠습니다.
제10조(고객의 권리∙의무 및 그 행사방법)
(1) 고객 및 14세 미만 아동인 고객의 법정대리인(이하 이 조에서는 통칭하여 “고객”)은 회사에게 회사가 처리하는 자신 및 14세 미만 아동(법정대리인만 해당)의 개인정보에 관한 개인정보 열람요구서를 제출하여 해당 개인정보의 열람을 신청할 수 있습니다. 이 경우 특별한 사정이 없는 한 회사는 열람 요구서를 제출 받은 날로부터 10일 이내에 열람 가능 여부를 회신하며, 회사가 열람을 거절하거나 연기하려는 경우에는 열람 거절 및 연기의 사유를 통지합니다. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사는 고객에게 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
(2) 자신의 개인정보를 열람한 고객은 사실과 다르거나 확인할 수 없는 개인정보에 대하여 회사에 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
(3) 회사는 제2항에 따른 고객의 정정∙삭제 요청에 대한 요구서를 받은 날로부터 10일 이내에 해당 개인정보의 정정∙삭제 등의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 삭제 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 개인정보 정정∙삭제 결과 통지서로 알려줍니다.
(4) 고객은 회사에 대하여 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다. 다만 다음 각 호의 어느 하나에 해당하거나 다른 정당한 사유가 있는 경우에는 회사는 해당 사유를 고객에게 알리고, 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다른 사람의 생명∙신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
개인정보를 처리하지 아니하면 고객과 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 고객이 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
(5) 회사는 제4항에 따른 고객의 정지 요청에 대하여 요구서를 받은 날로부터 10일 이내에 해당 개인정보의 처리정지의 조치를 한 경우에는 그 조치 사실을, 처리 정비 요구에 따르지 아니하는 경우에는 그 사실 및 이유와 이의제기방법을 개인정보 처리정지 결과 통지서로 알려줍니다.
(6) 회사는 고객의 개인정보를 판매하지 않습니다. 회사가 고객의 개인정보를 제3자에게 판매하고자 하는 경우 회사는 이를 고객에게 명시적으로 알리고 동의를 받을 것이며, 고객은 고객의 개인정보 판매를 거부할 수 있습니다.
(7) 고객은 회사에게 회사가 수집한 고객의 개인정보를 다른 기관 또는 고객에게 이전할 것을 요구할 수 있습니다.
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(9) 고객이 본 조 각항의 권리 행사 또는 개인정보 관련 권익침해에 대한 구제를 받고자 하는 경우 제13조의 개인정보보호 책임자 또는 회사의 서비스 내의 이메일을 통하여 회사에 이를 요청할 수 있습니다.
제11조) 개인정보의 안전성 확보조치)
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